Dal 1° luglio 2018 insieme alla comunità tariffaria, entrata in 
vigore con lo scopo di omogeneizzare le tariffe per l'utilizzo di bus in 
tutto il territorio toscano, è stata introdotta per la prima volta 
l’opportunità di una riduzione sul costo dell’abbonamento per chi ha 
reddito familiare certificato Isee inferiore ai 36.152 euro. 
Un'innovazione importante, quest'ultima, non solo perchè in virtù della 
soglia scelta interesserà un'ampia fetta dell'utenza del trasporto 
pubblico (quasi il 60% degli abbonati), ma anche perché rappresenta una 
novità assoluta per molte zone e città, dove fino ad oggi non era 
prevista nessuna agevolazione per chi ha redditi più bassi.